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浮山鎮把好“四度”推進矛盾糾紛化解

日期:2018/7/5 15:32:30 來源:本站原創 作者:佚名 瀏覽次  【字體:

一是端正工作態度。結合日常工作的開展,建立健全工作制度,轉變工作作風,強化服務意識,堅守人民調解工作紀律,始終堅持熱心接待,細心受理,耐心調解,真心服務。
    二是加大排查力度。嚴格按照橫向到邊,縱向到底的工作原則,加大矛盾糾紛排查調處力度。堅持周排查,月匯報,季度研判等各項工作機制,將各類矛盾糾紛排查在第一時間,消除在萌芽狀態。重點時期做到方案研究在前,領導指揮靠前,工作安排提前,應對措施有力,真正做到小事不出村,大事不出鎮。
    三是注重化解速度。在面對各類矛盾糾紛時,綜治辦、司法所及時啟動“聯動”、“聯調”工作機制,按照“早介入、早調結”的原則,對訴求利益較小的糾紛做到及時調解、盡早調結。疑難重大問題做到第一時間組織力量趕赴現場,掌握第一手工作資料,采取有力措施,控制事態發展,防止矛盾升級。
    四是找準調解角度。針對糾紛性質和糾紛發生的不同階段,注重調解藝術的運用和調解員個人魅力的發揮,快速找準解決問題的關鍵點和突破口,做到情、理、法相結合,做到以理服人,以情感人,和諧處理矛盾糾紛。(鮑文漢)

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